Funktionieren Ihre Gerätschaften nicht so wie sie sollten?
Auspacken - Einrichten - Einschalten - Loslegen! Tönt immer gut und hält auch meist was es verspricht. Irgendwann kommen jedoch nicht
nur wir, sondern auch unsere Geräte in die Jahre. Und dann? Dann geschieht das vermeintlich Unvermeidliche: es gibt ein Problem! Oder gleich mehrere...! Oder worst case: nichts geht
mehr!
Mit der lieben Technik haben wir alle immer wieder unsere Mühen und Ärgernisse. Manchmal lösen sich Probleme über Nacht, manchmal benötigt man Hilfe einer Fachperson und manchmal sucht auch diese Fachperson die berühmte Nadel im Heuhaufen.
Mein Arbeitsmotto lautet daher:
hartnäckig, aber nicht verbissen
kompetent, aber nicht allwissend
erklärend, aber nicht belehrend
beratend, aber nicht überredend
motiviert, aber nicht übereifrig
Der Weg ist das Ziel und das Vorgehen sieht in den meisten Fällen so aus:
1. ANALYSE
2. IDENTIFIKATION
3. PRIORITÄT
4. AUSFÜHRUNG
5. BERICHT
6. ABSCHLUSS
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Stadt Bern und Agglomeration